En BOB SERVICE buscamos la transparencia. Aquí detallamos los compromisos mutuos para garantizarte la mejor conexión.
Nos comprometemos a mantener una disponibilidad del servicio del 98% mensual. Nota: Debido a la naturaleza de la tecnología inalámbrica, factores climáticos extremos pueden afectar momentáneamente la estabilidad sin que esto represente un incumplimiento.
El cliente se obliga a utilizar la conexión de forma ética y legal. Para proteger la experiencia de todos nuestros usuarios, queda prohibido:
Los equipos instalados (antena y router en comodato) son propiedad de BOB SERVICE. En caso de cancelación del contrato, el cliente se compromete a:
¿Tienes dudas sobre estos términos? Contacta con soporte técnico o envíanos un WhatsApp.